Správa rezervací
Zpracování žádostí o stůl, potvrzení termínu a komunikace s hostem.
Vítejte v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Lahod Natalirna. Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naši restauraci nebo se účastníte offline pokerových aktivit v našem Card Lounge.
Lahod Natalirna je restaurace s offline pokerovým salonkem v Praze, kde se hraje výhradně fyzicky s žetony, bez online hazardu. Zavazujeme se chránit vaše soukromí v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Tyto zásady se vztahují na všechny návštěvníky, hosty, účastníky pokerových večerů a turnajů a uživatele našich webových stránek.
Správcem vašich osobních údajů je společnost Lahod Natalirna, se sídlem Pařížská 123, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 603 917 452.
Shromažďujeme pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování našich služeb. Tyto údaje zahrnují: identifikační údaje (jméno, příjmení), kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo), údaje o rezervaci (datum, čas, počet hostů, případně preference stolu v pokerovém salonku) a technické údaje (IP adresa, cookies) při používání našich webových stránek.
Neshromažďujeme žádné finanční údaje, údaje o online hazardu ani peněžní hodnoty. Veškerá pokerová hra probíhá fyzicky s žetony.
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely: správa rezervací stolů v restauraci a pokerovém salonku, organizace offline pokerových večerů a turnajů (včetně Texas Hold'em), zasílání potvrzení a připomínek, zlepšování našich služeb na základě zpětné vazby a plnění zákonných povinností.
Zpracování žádostí o stůl, potvrzení termínu a komunikace s hostem.
Registrace účastníků, správa seznamů hráčů, informování o pravidlech offline hry s žetony.
E-maily o nadcházejících pokerových nocích a speciálních událostech (pouze se souhlasem).
Analýza návštěvnosti a preferencí pro vylepšení nabídky.
Vedení účetnictví a evidence v souladu s českými zákony.
Žádné online hazardní hry, sázení, vklady, výběry ani peněžní výhry. Pouze žetony pro fyzickou hru.
Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech podle článku 6 GDPR: plnění smlouvy (rezervace stolu, účast na pokerovém turnaji), oprávněný zájem (zlepšování služeb, bezpečnost), souhlas (zasílání marketingových sdělení) a plnění právních povinností (účetnictví).
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů zpracování. Rezervační údaje uchováváme po dobu 12 měsíců od poslední návštěvy. Údaje o účasti na pokerových turnajích uchováváme po dobu 24 měsíců. Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let). Marketingové údaje zpracováváme do odvolání souhlasu.
V souladu s GDPR máte následující práva: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu, právo na výmaz („právo být zapomenut“), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku a právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).
Můžete požádat o kopii svých údajů.
Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
Můžete požádat o smazání údajů, pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování.
Můžete požádat o omezení zpracování za určitých okolností.
Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu.
Můžete namítat zpracování na základě oprávněného zájmu.
Můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování dat, omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance, pravidelné zálohování a školení personálu o ochraně osobních údajů.
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být zpřístupněny pouze poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem (např. poskytovatel rezervačního systému, účetní služby), a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Všechny tyto subjekty jsou vázány povinností mlčenlivosti a ochrany údajů.
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách s uvedeným datem účinnosti. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 603 917 452.
Pro vstup na tyto stránky musíte potvrdit, že je vám alespoň 18 let.